Kann ich mir meine Termine frei aussuchen?

Wir bemühen uns um größtmögliche Flexibilität. Aber wenn die Kosten übersichtlich bleiben sollen, sind Kompromisse nötig. Es gelten grob folgende Zeitfenster.
Für München und Umgebung: Abholung Dienstags/Freitags vormittags, Donnerstagnachmittags-/abends in Ausnahmefällen.
Für Übersee und Umgebung: Abholung Dienstag/Mittwoch, Freitag/Samstag jeweils ganztägig. Anlieferung nach Vereinbarung.

Meine Pflanzen stehen nicht im Erdgeschoss. Fallen Extrakosten an?

Ja, es wird allerdings minutengenau abgerechnet. Unser Stundenpreis liegt bei € 46,41 inkl. 19% MwSt. Sollen Sie eine Dachterrasse oder Balkon haben wird es also teurer als der Pauschalsatz. Grundsätzlich kosten Extras extra. Sie können die Kosten reduzieren, indem Sie bspw. Schmutz im Treppenhaus/Fahrstuhl selbst beseitigen. Ansonsten gelten unsere Preise frei Bordsteinkante. Stehen ihre Pflanzen im Garten ebenerdig auf der Terrasse und diese ist gut zugänglich, fallen keine Extrakosten an. Gehen Sie davon aus, dass wir im Zweifelsfall die kundenfreundliche Lösung wählen.

Wie wird meine Pflanze gepflegt?

Je nach Pflanze wird der passende Standort im Kalt- oder Warmhaus gewählt. Es wird gegossen nach Bedarf. Vor der Auslieferung im Frühjahr erhält die Pflanze einen Mix aus Dünger und Bodenaktivator plus unsere geheime Zutat für kräftiges Wurzelwachstum.
Bei Ankunft in der Baumschule wird die Pflanze noch einmal genau geprüft. Basierend auf Ihren Angaben bei Abholung und unserer Analyse erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für weitere Pflegemaßnahmen wie Umtopfen, Drainage, neu Ausrichten etc.

Was ist im Überwinterungspreis enthalten?

Gießen, Ausschneiden, Pflanzenschutz (Standard, bei Befall nach Aufwand mit Angebot vorab) Dünger sind enthalten. Weitere Leistungen werden nach Vereinbarung erbracht. Bei einem halbleeren Topf wird das Auffüllen der Erde nach Verbrauch berechnet. Wenn nur eine Kleinigkeit fehlt, um wieder einen vernünftigen Gießrand zu haben, erfolgt das Auffüllen gratis.

Wie berechnet sich der Stellplatz bzw. die Fläche?

Bitte genau lesen und verstehen :-) Unsere Preise berechnen sich nach der Stellfläche einer Pflanze. Das bedeutet:

Ein Topf mit 50 cm Durchmesser und einer Pflanze, die einen Kronendurchmesser von 100 cm hat, wird nicht mit 0.5 qm, sondern mit 1 qm berechnet.

Wichtig und Berechnungsgrundlage ist also die durchschnittlich breiteste Stelle.

Wenn Sie uns die schmalsten Stellen nennen, wir daraufhin ein Angebot unterbreiten und dann feststellen, dass die Pflanzen doppelt soviel Platz in Anspruch nehmen, passen wir die Preise entsprechend an.
Aufgrund entsprechender unangenehmer Erfahrungen in der Vergangenheit, passiert das direkt beim Abholtermin. Sollten Sie mit den neuen Preisen nicht einverstanden sein, wird nur die Abholpauschale in Rechnung gestellt und die Pflanzen verbleiben bei Ihnen.

Unsere Kundenfreundlichkeit ist in der Vergangenheit zum Glück nur wenige Male ausgenutzt worden. Das war aber bereits zu viel. Die Nachfrage nach Überwinterungsplatz ist hoch genug, um hier eine klare Selektion zu fahren.

Vielen Dank fürs Verständnis